1. Vertragspartner
Wir die Firma Versandhaus Mueller, Bothfelder
Str. 11, D-30916 Isernhagen sind für alle auszuführenden
Bestellungen Ihr Vertragspartner.
2. Vertragsabschluss
2.1. Unsere Angebote sind freibleibend
und stehen unter der Bedingung, daß das Produkt unsererseits
noch vorrätig oder lieferbar ist. Irrtümer in der
Beschreibung bleiben vorbehalten. Die Lieferung erfolgt in
der Reihenfolge des Auftrageinganges.
2.2. Mit der Bestellung erklärt
der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot. Der Plattformbetreiber
oder wir werden den Zugang der Bestellung des Kunden bestätigen.
Die Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche
Annahme der Bestellung dar. Die Zugangsbestätigung kann
mit der Annahmeerklärung verbunden werden.
2.3. Wir sind berechtigt, das
in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von sieben
Werktagen nach Eingang bei uns anzunehmen. Wir sind berechtigt,
die Annahme der Bestellung - etwa nach Prüfung der Bonität
des Kunden - abzulehnen.
2.4. Der Vertragsschluß
erfolgt unter dem Vorbehalt, im Falle nicht richtiger oder
nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung, nicht
oder nur teilweise zu leisten. Im Falle der Nichtverfügbarkeit
oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Leistung wird
der Kunde unverzüglich informiert. Die Gegenleistung
wird unverzüglich zurückerstattet.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat (vier Wochen) ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung
der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung), und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV, bei Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr (§ 312e Abs. 1 Satz 1 BGB): jedoch nicht vor Erfüllung unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Versandhaus Mueller
Inh. Clivia Mueller
Bothfelder Str. 11
30916 Isernhagen
Fax: 0511/614070
Email: info@neubuch24.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und
ggf. von uns gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit
ggf. Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden
Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung
oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
4. Eigentumsvorbehalt
4.1. Die Ware bleibt bis zur
vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Geraten Sie mit
der Zahlung länger als 14 Tage in Verzug, haben wir das
Recht, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzufordern.
4.2. Bei Verbrauchern behalten
wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen
Zahlung des Kaufpreises vor. Bei Unternehmern behalten wir
uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung
aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung
vor.
4.3. Wir sind berechtigt, bei
vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug
oder bei Verletzung einer Pflicht nach Ziff. 2 und 3 dieser
Bestimmung vom Vertrag zurückzutreten und die Ware herauszuverlangen.
4.4. Der Unternehmer ist berechtigt,
die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterzuveräußern.
Er tritt uns bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des
Rechnungsbetrags ab, die ihm durch die Weiterveräußerung
gegen einen Dritten erwachsen. Wir nehmen die Abtretung an.
Nach der Abtretung ist der Unternehmer zur Einziehung der
Forderung ermächtigt. Wir behalten uns vor, die Forderung
selbst einzuziehen, sobald der Unternehmer seinen Zahlungsverpflichtungen
nicht ordnungsgemäß nachkommt und in Zahlungsverzug
gerät.
5. Datenschutz und Datensicherheit
Datenschutz
Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Kundendaten (Anrede,
Name, Anschrift, Geburtstdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer,
Telefaxnummer, Bankverbindung, Kreditkartennummer) gemäß
den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts.
Darüber hinaus verwenden wir Teile der von Ihnen mitgeteilten
Kundendaten (Anrede, Name, E-Mail-Adresse) zu Zwecken der
Direktwerbung für eigene ähnliche Waren, sofern
Sie dieser Nutzung bei Mitteilung oder später nicht widersprochen
haben.
Im Rahmen unserer Neukundenbelieferung pflegen wir zum Zwecke
der Kreditprüfung einen Datenaustausch mit Auskunfteien.
Sie sind berechtigt und haben jederzeit die Möglichkeit
über unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse kundenservice@neubuch24.de
oder telefonisch unter 0511 / 61 40 70 dieser Nutzung zu widersprechen.
Datensicherheit
Zu Ihrer Sicherheit haben wir den Bestellvorgang mit SSL verschlüsselt.
Secure Socket Layer SSL ist ein Protokoll, dass entwickelt
wurde, um eine sichere Datenübertragung über das
Internet zu ermöglichen. Netscape- oder Microsoft-Browser
unterstützen dieses Verfahren. SSL nutzt das Public-Key-Verfahren,
bei dem mit einem öffentlichen zugänglichen Schlüssel
codierte Daten nur mit einem ganz bestimmten privaten Schlüssel
wieder dechiffriert werden können.
6. Preise
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise
in Euro (€) enthalten die derzeit gültige gesetzliche
Mehrwertsteuer in Höhe von 16% (Bücher 7%). Wir
sind bei Sukzessivlieferungsverträgen berechtigt, bei
einer nach Vertragsabschluss eintretenden Erhöhung der
Mehrwertsteuer den Mehrbetrag zu berechnen.
Versandkosten
Bei Lieferungen innerhalb von Deutschland fallen die tatsächlich
entstehenden Versandkosten zzgl. einer geringen Verpackungspauschale
und die gesetzliche Mehrwertsteuer an. Für die Lieferung
außerhalb von Deutschland beachten Sie bitte die im
Warenkorb/Bestellvorgang angegebenen Versandkosten. Wir liefern
weltweit.
7. Liefer- und Zahlungsbedingungen
7.1. Wir liefern in der Regel
per DHL zu den in Neubuch24 genannten Versandkosten aus. Wir
weisen darauf hin, dass eine Auslieferung auch über unsere
Vertragspartner Libri und KNV erfolgen kann. Unsere Rechnungen
sind nach Lieferung sofort zur Zahlung fällig. Die Verfügbarkeit
des gewählten Artikels wird auf der Produktseite angezeigt.
Allerdings ist der Zeitpunkt der Auslieferung davon abhängig,
ob das gewählte Produkt (Einzelexemplar) am Lager ist.
Bei Lieferverzug werden Sie per E-Mail oder auf einem seperaten
Lieferschein informiert.
7.2. Wir liefern die Ware gemäß
den mit Ihnen getroffenen Vereinbarungen. Anfallende Versandkosten
sind jeweils bei der Produktbeschreibung aufgeführt und
werden von uns gesondert auf der Rechnung ausgewiesen.
7.3. Die Zahlung der innerhalb
von Deutschland gelieferten Ware erfolgt nach Ihrer Wahl mittels
Banküberweisung nach Rechnungsstellung. Bei Zahlung per
Kreditkarte (Akzeptierte Kreditkarten: Eurocard/Mastercard,
VISA, Dinersclub) ist der Rechnungsbetrag sofort fällig.
Die Abbuchung erfolgt frühestens nach Versand der Ware.
Bei Zahlungen per Lastschrift entnehmen Sie das Datum der
Abbuchung Ihrer Rechnung. Sie haben auch die Möglichkeit
über das Paypal System zu zahlen. Unsere Kunden aus den
Niederlanden können auch auf unser niederländisches
Postgirokonto bezahlen. Bitte haben Sie Verständnis,
dass wir uns entsprechend der Bonität vorbehalten, Bestellungen
gegebenenfalls nur gegen Vorauskasse auszuliefern. In diesem
Fall können wir auch den fälligen Betrag nicht von
Ihrem Bankkonto einziehen. Bei Zahlungseingängen ohne
Angabe der Kundennummer gehen daraus resultierende verspätete
Gutschriften oder Falschbuchungen zu Ihren Lasten. Bitte leisten
Sie alle Zahlungen nur an uns.
7.4. Nach einer Frist kommt der
Kunde in Zahlungsverzug. Der Verbraucher hat während
des Verzugs die Geldschuld in Höhe von 5 % über
dem Basiszinssatz zu verzinsen. Der Unternehmer hat während
des Verzugs die Geldschuld in Höhe von 8 % über
dem Basiszinssatz zu verzinsen. Gegenüber dem Unternehmer
behalten wir uns vor, einen höheren Verzugszinsschaden
nachzuweisen und geltend zu machen.
7.5. Der Kunde hat ein Recht zur
Aufrechnung nur, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig
festgestellt wurden und oder durch uns anerkannt wurden. Der
Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben,
wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis
beruht.
8. Gewährleistung
Angaben, Zeichnungen, Abbildungen, technische Daten, Gewichts-,
Maß- und Leistungsbeschreibungen, die in Prospekten,
Katalogen, Rundschreiben, Anzeigen oder Preislisten enthalten
sind, haben rein informatorischen Charakter. Wir übernehmen
keine Gewähr für die Richtigkeit dieser Angaben.
Hinsichtlich der Art und des Umfangs der Lieferung sind allein
die in der Auftragsbestätigung enthaltenen Angaben ausschlaggebend.
Soweit ein gewährleistungspflichtiger Mangel vorliegt,
sind Sie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen berechtigt,
Nacherfüllung zu verlangen, von dem Vertrag zurückzutreten
oder den Kaufpreis zu mindern.
Wenn trotz unserer Spezialverpackungen Transportschäden
auftreten, bitte diese unverzüglich durch den Zusteller
aufnehmen und bestätigen lassen.
Die Verjährungsfrist von Gewährleistungsansprüchen
für die gelieferte Ware beträgt zwei Jahre ab Erhalt
der Ware.
9. Haftungsbeschränkung
Für andere als durch Verletzung von Leben, Körper
und Gesundheit entstehende Schäden haften wir lediglich,
soweit diese auf vorsetzlichem oder grob fahrlässigen
Handeln oder auf schuldhafter Verletzung einer wesentlichen
Vertragspflicht durch uns oder unsere Erfüllungsgehilfen
(z.B. Zustelldienst) beruhen. Eine darüber hinausgehende
Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen. Die Bestimmungen
des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
10. Verpackungsverordnung
Wir sind dem „Grünen Punkt“ der Duales System Deutschland AG angeschlosse.
11. Schlussbestimmungen
Änderungen oder Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen
bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die
Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss
des UN-Kaufrechts. Unberührt bleiben zwingende Bestimmungen
des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt
haben.
Sofern Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben
oder nach Vertragsschluss Ihren Wohnsitz ins Ausland verlegen
oder Ihr Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt
ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten Großburgwedel.
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam
sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird
hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt.
Die unwirksame Bestimmung wird von den Vertragsparteien einvernehmlich
durch eine solche Bestimmung ersetzt, welche dem wirtschaftlichen
Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer
Weise am nächsten kommt. Die vorstehende Regelung gilt
entsprechend bei Regelungslücken.
Versandhaus Mueller
Bothfelder Str. 11
D-30916 Isernhagen
Telefon: +49 – (0)511 / 61 40 70
Telefax: +49 – (0)511 / 61 40 75
E-Mail: kundenservice@neubuch24.de
Stand: 05/2006
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